Politique de confidentialité
1 – Qu’est-ce qu’une donnée à caractère personnel ?
Toute information qui permet d’identifier directement ou indirectement une personne physique : nom, prénom, adresse postale ou électronique, numéro de téléphone, adresse IP sont par exemple des données personnelles.
2 – Comment sont collectées vos données à caractère personnel ?
Nous traitons les données à caractère personnel notamment au cours des opérations suivantes : lorsque vous naviguez sur notre site (via l’utilisation de cookies) ; lorsque vous souhaitez entrer en contact en remplissant un des formulaires présents sur le site.
3 – Comment sont collectées vos données à caractère personnel ?
Formulaires de contact : recontacter les personnes nous ayant adressé un message, nous ayant posé une question, intéressées par nos services ou ayant déposé une candidature (candidature spontanée).
Formulaire de demande de devis carrosserie et formulaire de changement de carte grise : adresser des informations aux personnes ayant soumis une demande de tarif ou d’informations.
Les données personnelles ne sont collectées qu’après avoir recueilli votre consentement, grâce à une case à cocher. En nous donnant expressément votre accord, vous acceptez que les données à caractère personnel que vous nous fournissez, et que nous collectons, soient traitées pour les finalités décrites ci-dessus.
Les données à caractère personnel collectées via les formulaires ne sont conservées que pour le temps nécessaire à la réalisation des finalités décrites ci-dessus. La durée de conservation de ces données ne pourra excéder deux ans.
Cookies : les finalités de la collecte de données personnelles via des cookies sont décrites dans la section « Politique relative aux cookies ».
4 – Politique relative aux cookies
Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un fichier déposé sur votre ordinateur lors de la visite d’un site ou de la consultation d’une publicité. Il a pour but de collecter des informations relatives à votre navigation et de vous adresser des services adaptés à votre terminal (ordinateur, mobile ou tablette). Les cookies sont gérés par votre navigateur internet, et ce, quel que soit le type de terminal utilisé.
L’utilisation de ces cookies est soumise à votre consentement dès lors qu’ils ne sont pas strictement nécessaires au fonctionnement du site concerné.
L’utilisation des cookies sur notre site
Les cookies ont notamment pour finalités de vous permettre de naviguer et consulter notre site ; d’adapter le contenu ou l’affichage de notre service à votre terminal pour améliorer votre navigation et optimiser notre site ; d’établir des statistiques et mesures d’audience sur la fréquentation de notre site ; vous permettre d’effectuer des partages sur les réseaux sociaux ; d’optimiser la diffusion et évaluer l’efficacité des messages publicitaires que nous adressons.
Lors de la consultation de notre site, différents cookies sont déposés sur votre ordinateur, votre mobile ou votre tablette :
- Les « cookies nécessaires » ou « cookies non soumis au consentement »
Ces cookies permettent au site de fonctionner de manière optimale, vous permettent de naviguer et de profiter de ses fonctionnalités.
- Les « cookies statistiques »
Notre site utilise Matamo Analytics, service de mesure d’audience et d’analyse du comportement des internautes. Ce service implique l’utilisation de cookies de pistage qui permettent réaliser des statistiques afin d’améliorer en continu l’expérience de navigation et les performances de notre site. Les données collectées nous permettent de disposer de statistiques anonymes de fréquentation (nombre de visites, nombre de pages vues, origine du trafic, etc.).
Les statistiques Matamo Analytics sont conservées pendant 26 mois.
Il est possible de désactiver ce service. Cependant, si vous faites ce choix, nous ne disposons pas d’informations relatives à votre navigation sur notre site, ce qui limite notre compréhension de ce qui est à optimiser que ce soit en termes d’expérience de navigation ou de contenus.
- Les cookies tiers
Notre site s’appuie sur certains services proposés par des sites tiers :
- Détection des robots et réduction du spam (Google reCAPTCHA)
- Polices utilisées sur le site (Google Fonts)
- Identification des noms de domaine ayant visité notre site (Clearbit)
Nous vous invitons à consulter les politiques de protection de la vie privée de ces sites afin de prendre connaissance des finalités d’utilisation, notamment publicitaires, des informations de navigation qu’ils peuvent recueillir et des manières de désactiver le traçage par ces derniers.
Nous attirons cependant votre attention sur le fait que le refus de certains de ces cookies peut causer la dégradation d’un certain nombre de fonctionnalités nécessaires à la navigation sur notre site internet (difficultés d’affichage, de lecture d’une vidéo, etc.). Nous ne saurions, en pareil cas, être responsables de ces dysfonctionnements.
Comment exprimer vos choix concernant les cookies ?
Lorsque vous visitez notre site pour la première fois, un bandeau « cookies » s’affiche vous proposant de consentir ou refuser les différentes catégories de cookies. Vous pouvez à tout moment modifier votre choix, en cliquant sur le bouton « Cookies » en bas de votre écran.
Vous pouvez également manifester votre choix en paramétrant votre navigateur internet.
Conformément à la réglementation, les cookies ont une durée de vie maximum de 13 mois.
5 – Sécurité des données personnelles
Nous nous engageons à mettre en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir un niveau de sécurité adapté au regard des risques d’accès accidentels, non autorisés ou illégaux, de divulgation, d’altération, de perte ou encore de destruction des données à caractère personnel vous concernant.
6 – Transfert des données personnelles à des tiers
Nous ne revendons pas les données à caractère personnel collectées sur notre site. Toutefois, nous pouvons être amenés à les transférer à des tiers dans le cadre de la réalisation de nos activités, notamment dans le cadre d’un changement de carte grise.
7 – Droit d’accès, de rectification ou de suppression des données personnelles
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Délégué à la protection des données (DPO) : Julian RIVAL (rivalauto78@gmail.com).
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